WebTech Sécurité

Automatisation des réponses aux messages grâce à un chatbot AI

Mettez en place un chatbot intelligent pour répondre instantanément aux questions fréquentes des clients sur Facebook, telles que la disponibilité des services, les tarifs ou l’assistance technique rapide. Cela améliore l’expérience client et allège le travail du support.

Exemple :

Une entreprise SaaS peut intégrer un bot pour diriger les utilisateurs vers des tutoriels vidéo ou des articles de la FAQ selon leurs requêtes, tout en leur permettant de contacter un humain si nécessaire.

Automatisations possibles :

Bénéfices :


• Réponses 24/7 pour une meilleure expérience client.
• Gain de temps pour l’équipe support.
• Engagement accru sur la page.

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